客户协助

现场服务

如果您想安排一位现场服务工程师解决一个现存的问题或是检查您的Novellus工具最新支持项目中的升级情况,请联系您当地的现场服务部门。 点击这里获得离您最近的部门。

工程和技术支持

全球反馈中心的产品支持工程师知识渊博,经验丰富,能提供24/7全天候电话技术支持。如果您想联系您整套工具方面的专家,请直接访问工程和技术支持

备件支持

您是不是很关心备用的成本?我们有针对客户的备件项目,您可以很放心,您的元件管理模块只有使您的晶圆工厂运行最有效的必要部分。您可以24/7全天候获取我们全球备用库存,和现有备件的最新情况。联系方式请见备件支持网页。
 
支持,出版以及培训

Novellus提供包括安全警告、技术公告、现场更改单以及手续更改单在内的文档。您对参加我们某一个全面的培训课程感兴趣吗?如果您想查看技术文档或是注册下面的课程,请点击InfoSource 网页。